年配者の雇用
年配者って失礼ですね(笑)すいません、ベテランさんのことです。当社にもたくさんいます。フルタイムではありませんが、パートさんとして大活躍中です。
そもそも年齢のこともあって、入れ替えのために何人か採用したのですが、入れ替えではなく、追加となりました(笑)ちょうどそのころ、仕事が増えてきた時期ですので、辞めるわけではなく、時間を短くして、今でも働いてもらっています。
日々の細かい作業もテキパキこなしていて本当に助かっているし、手が空けば次の仕事、次の仕事を率先して仕事をしてくれるので、雇っている側からするととても楽です。都度、指示出す必要もなく、気にかけなくても勝手に進めてもらえます。
もう一つ、ベテランさんを雇っていることもメリットは、昔の仕事をよく覚えていてくれていることです。当社のお客さんの製品は息が長いものが多く、例えば10年ぶりのリピートとかあるんです(笑)うそのようですが本当です。私でさえ分からない品物がぽっと注文入ります。「あれ、これ何だろう・・・」って悩んだときは、ベテランさんに聞きます。大体、解決します。在庫はここ、版はここ、って結構覚えているんですよ。Google検索並みの精度です(笑)サンプル写真見せれば、「あ、これね!」って具合です。頼もしいです。
そんな昔のものでもきちんと対応できることは会社の信頼に繋がります。あそこに任せておけば問題なし!と思ってもらえれば、自然と仕事は集まってくる。当社の大事な大事な戦力です。
直して欲しいことをあえて言いますと、あまりに自分でやり過ぎるので他の人が分からなくなってしまうことです。在庫場所とか自分で整理してしまうので、その人がいないと分からない状態になります。トラブルが起きる時って、大体、当事者がいない時だったりします。そうなると大変。今出荷して欲しいっていう製品が見つからないとか。しかも、そのあたりを直して欲しいといっても中々直らない(笑)なかなか言うことを聞いてくれません。まぁ、まだ笑い話ですが。
当社の場合、短期間にたくさん人を採用したので、みんな経験が浅く、年齢も似通っています。そうなると、人間関係上、難しい場面も出てきます。みんなまだ若いから(笑)そういう時、ベテランさんがいると、バッファーになって落ち着いたりします。なので、人間関係上でもとても大きな存在です。ベテランさんがいる間に、みんなの経験値が上がるように祈っています。仕事面も対人面も。